Специалист по работе с клиентами микробизнеса

Приглашаем в команду операциониста для работы в известном быстрорастущем Банке Душанбе Сити.Требования:- Хорошее ведение переговоров;- Консультирование6 клиентов;- Способность понимать клиентов и их потребности;-Способность быстро обучаться;-Знание русского и таджикского языка обязательно.-Грамотный, но понятный язык;-Отличная коммуникабельность.- Стрессоустойчивость.Условия работы:- Полный рабочий день с 8:00 до 17:00. 6/1. Суббота до 12:00.- Возможность увеличить зарплату с помощью бонусов. Бонус за результативность.Резюме и CV отправлять на электронный адрес: hh@dc.tj с обязательным указанием названия вакансии или вTelegram +992 800185544

Job DescriptionA CAREER ADVANCING FINANCIAL INCLUSION:ABOUT FINCA IMPACT FINANCEFINCA Impact Finance believes all people should have the opportunity to leverage their wisdom, talent and effort to determine their own destiny. Our worldwide network of full-service banks and microfinance institutions are grounded in the conviction that inclusive finance is critical to bringing people out of poverty. FINCA sets standards for the microfinance industry, constantly innovating and developing new products and services that help our customers achieve their dreams. Millions of entrepreneurs rely on FINCA's commitment to customer protection and an unmatched customer experience to build a better future for themselves, their families, and their communities.Most of FINCA's 7,000 dedicated employees live and work in the communities we serve. We hire people from a wide variety of backgrounds at all career stages to fully connect with our customers and strengthen the institution. FINCA expects employees to personify our values of transparency, active listening, accountability, and respect. Successful candidates will embrace our brand attributes of warmth, trust, and responsible banking, and possess a commitment to collaboration, service, and inclusivity.Role PurposeFTJ's Chief Commercial Officer (CCO) is responsible for managing the commercial functions of the business branches and sales offices in the Subsidiary, ensuring the development and implementation of business strategies focused on increasing the number of clients around the country and achieving consistent growth in the volume of the portfolio, and maintaining the quality at levels to achieve the financial goals in the institution. The Chief Commercial Officer is responsible for ensuring the correct training of all the commercial staff under his/her line management with a high level of technical competence.As a member of the Management Board (MB) and the management team of the Institution, the CCO shares responsibility for performance and the general activities of FTJ and participates in making decisions on strategic issues for the subsidiary with the rest of the MB.AccountabilitiesGeneralAs part of the MB participates in the development and preparation of the subsidiary strategic plans and budgets based upon broad organization goals and objectives.Lead the organization's efforts to create an institution of exceptional customer experience, ensuring that brand attributes and values are key guiding principles for the entire subordinated team and are consistently transcended to all key stakeholders.Ensure the provision of high quality financial services to our clients.Achieve sustainability, growth and customer service objectives through the development and innovation of products and services.Driving the efforts of the organization to offer a unique service for our clients,ensuring that the attributes and values of the brand are the key principles governing all the team.Manage and direct the commercial team in the implementation of financial products, ensuring the efficient maintenance of the operating model.Accountable for ensuring delivery of high quality financial services to the clientele; achieve sustainability, growth, and customer service objectives.StrategyDevelop together with their own Team - and also in coordination with other functions and the rest of the MB - the annual business plan ensuring compliance with business objectives.Develop and facilitate planning across the CCO environment. Working closely with the COO, develop annual sales plan together with subordinated staff, ensure targets achievement. Direct the preparation of short-term and long-range plans and budget based on broad organizational goals and growth objectives.Develop and propose recommendations for business model, ensuring development of tools for business efficiency and business performance.Create the structure and the processes required to manage the commercial activities of the organization and its projected growth.Develop the expense budget for the Commercial Staff.Establish the general lines of the Marketing Plan, working closely with the Marketing Department and Marketing Manager:Conduct market research, competitive analysis and continuous assessment of the internal strengths and weaknesses.Based on the above, develop plans for dissemination and expansion. Identify new opportunities regarding markets, regions and clients.Implement programs to achieve the organizational goals and objectives.Determine the most appropriate way to communicate and to send messages to the target market.Prepare and maintain a management development plan, including a succession plan for the functions / departments under their supervision.Establish commercial policies consistent with the Chief Executive Officer's broad policies and objectives and ensure their execution.BusinessMonitor the client portfolio.Ensure appropriate business verification to support a quality loan portfolio and appropriate sustainable growth.Open new Branches and Sales Offices.Lead and supervise the Regional Managers.Regularly and systematically evaluate business results and report to the rest of the Management Board and Management Team.Provide information and report regularly about performance and development of the Commercial Area to the FTJ Board of Directors, FINCA Impact Finance, and other stakeholders or partners.Ensure that all activities and operations of the commercial area of the institution are conductedaccording to the commercial laws and rules of the business, including the company Code of Conduct.Ensure efficient operating model maintenance.Review and evaluate regular reports of all activities, including staffing, loans, write-offs, and audits to meet regional sustainability and performance objectives.Maintain a sound plan of corporate organization, establishing policies to ensure adequate management development and to provide for capable management succession.Ensure that risk is effectively addressed in all aspects of the business.Evaluate the results of overall business regularly and systematically and report these results to the Chief Executive Officer.Manage the internal resources (software, administration and human resources) for efficient but also client-friendly branch and sales office development.PEOPLE & LEADERSHIPCarry out supervisory responsibilities in accordance with the organization's policies and applicable laws. Responsibilities include: interviewing, hiring, training and development of employees; planning, assigning, and directing work; appraising performance; rewarding and disciplining employees; addressing complaints and resolving problems.Develop and install procedures and controls to promote communication and adequate information flow within the organization.Needs analysis and training tracking for all staff in the area.Establishment of the remuneration policy and incentives of Commercial Staff, working together with the company Human Resources Committee (HRC) and HR Manager.Manage, motivate, supervise and develop the Commercial Staff countrywide.Ensure that the functions, scope and responsibilities of all the commercial team are defined and understood.Job RequirementsQualificationsBachelor's degree in Marketing, Business Administration, Management, Finance, Economics or related field, or equivalent work experience is required, Master's degree preferredExperienceMinimum of 10 years hands-on experience working in banking or microfinance with at least 3 years' experience in comparable positions in terms of responsibility.At least 5 years' experience in leadership rolesKnowledge and SkillsExperience in developing and implementing strategic/operational plans for financial institutionsExcellent organizational, planning, analytical and problem-solving skillsStrong knowledge of business transformation issues, call center operations and underwritingDemonstrated leadership and coordination of resources to deliver in line with a single cohesive strategyStrong business management and negotiation skillsExperience in managing and motivating a large staffProven ability to delegate and to empower teamsExcellent interpersonal, communication and training skillsExcellent technical report writing skills and computer literacyLanguage SkillsFluency in English and Tajik and knowledge of Russian is required.Travel requirementsAvailability to travel up to 35 % of the timePhysical DemandsAbility to travel in economy class when traveling by air or railHow to applyInterested candidates can apply in the Careers section via the link: CCO FINCA TajikistanOnly online applications will be considered. The deadline for accepting applications is May 15, 2024.

Основные обязанности:Осуществление приема, регистрации и сопровождения посетителей Головного офиса компании;Организация и контроль графика приема посетителей ответственными сотрудниками ГО;Организация встреч посетителей и соответствующих сотрудников ГО, согласно графика приема посетителей;Осуществление приема, регистрации, учета и контроля всей входящей и исходящей корреспонденции, включающая в себя мониторинг своевременного предоставления на запросы и напоминания ответственных лиц о сроках исполнения, не являющихся регулярными периодичными отчетами;Предоставление ежемесячных отчетов заинтересованным департаментам относительно посетителей и входящей корреспонденции, в необходимой разбивке; Совместно с непосредственным руководителем, создание и внедрение процесса приема, хранения и отпуска товаров на/со склад/а;Организация и исполнение процесса приема, хранения и отпуска товаров со склада;Учет и регистрация товаров, поступаемых на склад или отпускаемых со склада;Материальная ответственность за сохранность получаемых товаров на склад;Содержание склада в чистоте и порядке, путем координации работы, совместно с непосредственным руководителем.Требуемые квалификации:Высшее образование.Опыт работы на соответствующей должности приветствуется.Навыки работы на компьютере (MS Office);Знание таджикского, русского и английского языков.Умение работать с людьми, порядочность, честность, коммуникабельность.Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование. Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 6 мая 2024 г. по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова 9, торговый центр «Сайёр» или по электронному адресу: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте), тел. для справок (44) 6002323ООО МДО ФИНКА за предоставление равных профессиональных возможностей для мужчин и женщин, поэтому мы призываем всех квалифицированных женщин активно участвовать в данном конкурсе.Спасибо за интерес к нашей Компании!

СПЕЦИАЛИСТ КРЕДИТНОГО ОТДЕЛА Требования:• Наличие высшего экономического/финансового образования.• Наличие опыта работы в кредитных организациях не менее одного года.• Знание правил, принципов кредитования и условий выдачи кредитов.• Знание финансового анализа кредитоспособности заемщиков.• Знание правовых основ кредитования физических и юридических лиц и осуществления залоговых сделок.• Наличие аналитического и критического мышления.• Знание русского, таджикского языков.• Компьютерная грамотность.• Наличие отличных коммуникативных навыков.Обязанности:• Обеспечение выполнения установленных плановых показателей по кредитованию и кросс-продажам.• Соблюдение требований локальных нормативных документов Банка.• Привлечение клиентов.• Кредитное обслуживание клиентов, анализ кредитоспособности клиентов с целью предоставления кредитных средств.• Защита кредитных проектов на Кредитных комитетах Банка.• Обучение сотрудников сектора.• Мониторинг качества, обслуживаемого кредитного портфеля и проведение мер по улучшению в соответствии с локальными нормативными актами Банка.• Проведение работ с проблемными заемщиками по обеспечению возврата денежных средств БанкаРезюме отправлять на эл. адрес: hh@dc.tj с обязательным указанием названия вакансии или вTelegram +992 800185544

Специалист по работе с проблемными кредитамиТребуемый опыт работы: 1 годЗанятость: полный рабочий деньЗадачи:- организация, координация и непосредственное осуществление деятельности по возврату проблемных кредитов на всех стадиях.- взаимодействие с работниками кредитных подразделений, юридическим отделом, службой безопасности и другими структурами филиала по прогнозированию и возврату проблемной задолженности.- превентивное взыскание;- взыскание задолженности с первого дня нарушения установленных сроков платежей;- мониторинг и анализ портфеля проблемной задолженности- разработка стратегий взыскания просроченной задолженности (мониторинг, анализ, сегментация заемщиков);- разработка эффективной стратегии урегулирования проблемных активов с помощью инструментов:- досудебное взыскание;- обращение взыскания на залоговое имущество;Требования:– грамотная устная и письменная речь;– стрессоустойчивость;– коммуникабельность;– пунктуальность;– компьютерная грамотность;– дисциплинированность;– стремление решать проблемы оперативно;– возраст от 25 до 35 лет.Условия:– полный рабочий день 6/1 с 08:00 до 17:00, в субботу короткий день;– стабильная оплата труда с возможностью дальнейшего роста;– работа в офисе г. Душанбе ул. Пулоди, 41;– возможность карьерного роста;– трудоустройство после стажировки;– размер заработной платы будет определяться индивидуально для каждого кандидата по результатам стажировки в зависимости от уровня навыков и опыта работы.Ждем Ваше резюме на: hh@dc.tj с обязательным указанием названия вакансии.(Telegram-800185544 )Так же можете звонить по телефону: 800185544.ЗВОНИТЬ С 9 до 18. ПО БУДНЯМ !

Основные обязанности:• Организация работ на старте проекта и координация работ в ходе его выполнения;• Формирование плана работ;• Отслеживание и управление утвержденных сроков, трудозатрат в рамках проектов;• Контроль расходов средств в рамках бюджета проектов;• Взаимодействие с заказчиками в рамках проектов;• Проведение исследования предметной области, разработка и согласование проектной и рабочей документации;• Предоставление руководству оперативной информации о ходе проекта;• Организация взаимодействия с другими подразделениями, участие в согласовании деталей проекта;• Администрирование проектов;Требуемые квалификации:• Высшее образование;• Опыт в управлении проектами;• Знание особенностей и опыт финансового сопровождения проекта (работа с договорами, контроль за исполнением бюджета проектов и т.д.);• Знание русского и таджикского языка. Знание английского является преимуществом;• Возможность выезжать в краткосрочные служебные командировки в пределах РТ и за ее пределы________________________________________Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование. ________________________________________Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 30 апреля 2024 г. по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова 9, торговый центр «Сайёр» или по электронному адресу: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте), тел. для справок (44) 6002323ООО МДО ФИНКА за предоставление равных профессиональных возможностей для мужчин и женщин, поэтому мы призываем всех квалифицированных женщин активно участвовать в данном конкурсе.Спасибо за интерес к нашей Компании!

Мавқеъ: амалиётгар - хазинадор Минтақа: ш. Душанбе, Ноҳияҳои тобеи ҷумҳурӣ, вилояти Суғд Мо пешниҳод мекунем:Рушду такмили малакаи корӣ; Шароити хуби корӣ; Коллективи хуб ва фазои дӯстона. Мо қадр мекунем:Ростқавлӣ ва хоксорӣ;Масъулиятшиносӣ ва риояи реҷаи корӣ;Қобилияти мустақилона кор намудан. Талабот нисбати корманд:- доштани маълумоти олии иқтисодӣ;- таҷрибаи кор дар Бонк ба ҳайси мутахассис на кам аз 1 сол; - донистани забонҳои тоҷикӣ ва русӣ, донистани забони англисӣ бартарӣ дорад; - қобилияти кор бо компютер - MS Office (Word, Excel);- донистани санадҳои меъёрии ҳуқуқии Бонки миллии Тоҷикистон ва қонунгузории бонкӣ.Ба мусоҳиба танҳо шахсоне, ки пурсишномаи онҳо интихоб карда шуданд, даъват карда мешаванд. Хоҳиш менамоем, ки пурсишномаҳои пуркардашударо ба суроғаи электронии hr@orienbank.tj ирсол намоед. Муҳлати пешниҳоди анкетаҳо то 15.05.2024с.Телефон барои маълумот: 221-18-27

ООО МКО “ОКСУС" является одной из микрофинансовых организаций OXUS Group и предоставляет микро-и малые кредиты населению Таджикистана для бизнеса, развития сельского хозяйства и потребительских нужд. У OXUS Group есть и другие филиалы, которые работают в Кыргызстане и Афганистане. ООО МКО “ОКСУС", которое успешно работает в более чем 35 районах Республики Таджикистан (Согд, Хатлон, Душанбе и РРП), приглашает кандидатов на вакансию.Позиция: Риск офицер (Сотрудник Отдела по управлению рисками)Местонахождение: г. Душанбе (Головной офис)Основные обязанности:• Знание законодательства РТ по сектору микрофинансирования и нормативно правовых актов Национального Банка Таджикистана;• Знание внутренних политик и положений, относящихся к работе по управлению рисками;• Периодические командировки для проведения инспекции всех операций в подразделениях компании (более 60% времени в командировках по РТ); • Рассмотрение и предоставление рекомендаций по предлагаемым кредитам для Кредитного комитета Головного Офиса;• Участие на финансовых анализах кредитов;• Проведение тренингов и семинаров по риск-менеджменту для сотрудников организации;• Подготовка и предоставление отчетов о результатах проделанной работы;• Обновления отчетов и базы данных (Excel) по инструментам анализа кредитных, операционных и финансовых рисков;Квалификационные требования:• Высшее образование;• Опыт работы в финансовых учреждениях, не менее 3 лет (опыт работы на аналогичной позиции является преимуществом);• Знание таджикского и русского языков (знание английского языка является преимуществом);• Навыки работы с компьютерными программами MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook (сильные навыки Excel является преимуществом);• Способность быстро обучаться; • Коммуникабельность.Условия работы:• Своевременная оплата труда;• Возможность карьерного роста;• Тренинги и обучения;• Оплата мобильной связи.Хорошая заработная плата гарантируется!Заинтересованные лица могут предоставить Резюме и Сопроводительное письмо в запечатанном конверте с точным указанием названия должности по следующему адресу: г. Душанбе 2-й проезд улицы Шарк 14, или на электронную почту: ozoda.abbosova@oxus-tj.orgПо всем вопросам можете звонить тел: +992 98 591 00 10,Последний срок приема документов: до 17:00 часов 29 апреля 2024 года.Кандидаты, отвечающие минимальным требованиям, будут приглашены для дальнейшего набора.

Если ВЫ хотите иметь успешный карьерный рост и высокооплачиваемую работу, тогда ОАО “Коммерцбанк Таджикистана” - приглашает ответственных людей с высшим образованием на следующую вакантную должность:Консультант в Контакт-ЦентраОбязанности:• Прием и обработка входящих звонков;• Консультирование клиентов по различным вопросам;• Информационное обеспечение клиентов, информирование об акциях, банковских услугах и продуктах;• Введение клиентской базы;Требования:• Образование средне-специальное/выcшее;• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;• Высокая стрессоустойчивость;• Доброжелательность и клиент ориентированность;• Умение работать в команде;Место работы: г. ДушанбеКандидатов просим заполнить электронную анкету пройдя по данной ссылке: https://cbt.tj/about/vacancyТелефон для справок: (44) 630 88 88Только кандидаты прошедшие предварительный отбор будут приглашены на собеседование.Последний срок подачи до 10.05.2024