Руководитель клиентского сервиса

Душанбе
Опубликовано: 25.04.2024 17:22 Номер объявления: 11687512
  • Стаж: от 3 лет
  • Название, адрес компании: г. Душанбе
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Транспорт и логистика

Национальная компания по разработке инновационных технологий "Инноватсияи Ояндасоз" ищет в свою команду Руководителя направления клиентского сервиса в г. Душанбе.

Наша компания успешно функционирует на рынке такси в Согде уже более 6 лет и управляет несколькими брендами, включая Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220) а также аутсорсинговую компанию по предоставлению услуг колл-центра Некст-групп. На данный момент наш коллектив насчитывает более 250 сотрудников, и мы активно сотрудничаем с крупными компаниями из различных стран, включая США, Россию, Казахстан и Узбекистан.

В связи с планами по расширению и развитию нашего бизнеса мы объявляем о поиске кандидата на позицию Руководителя направления клиентского сервиса, который возглавит создание клиентской сервисной системы с нуля и обеспечит высочайший уровень обслуживания наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

- Разработка и внедрение клиентской сервисной системы;

- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;

- Улучшение процессов взаимодействия с клиентами;

- Анализ обратной связи от клиентов и внедрение улучшений в работу сервиса;

- Построение эффективной системы обучения и развития сотрудников клиентского сервиса.

Вы нам подходите, если у Вас:

- Опыт работы от 3 лет на позиции не ниже менеджера клиентского сервиса.

- Навыки управления проектами;

- Отличные коммуникативные и руководящие способности;

- Знание основных принципов работы такси-сервиса считается преимуществом;

- Самостоятельность и готовность брать на себя ответственность.

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату, соответствующую Вашим ожиданиям;

- Уважение к Вашему опыту и экспертизе;

- Возможность работать в перспективной и динамично развивающейся компании, где Вы сможете проявить себя, воплотить творческие идеи и использовать свой профессиональный потенциал;

- Широкие возможности для самореализации.

P.S. Мы активно инвестируем в развитие наших сотрудников, предоставляя доступ к книгам, лекциям, конференциям и тренингам любого формата.

Ждем ваше резюме с обязательным указанием позиции в теме письма: job@ioyandasoz.com

Дедлайн подачи заявок: до 10.05.2024

Похожие объявления

  • Директор отеля
    Отвечает за общее управление, стратегическое планирование и внешние связи. Курирует повседневные операции, управляет персоналом и ресурсами отеля.
    Ahmad, 03.05.2024 09:19, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Начальник развития карточного отдела
    • Основные обязанности…… Начальника развития карточного отдела• Организация стабильной работы по эмиссии и эквайрингу Локальных/международных банковских карт;Написание технических заданий для автоматизации и совершенствования работы АБС банка по пластиковым картам;Контроль и организация введения корректного учета карточных операций;Подготовка и тестирование новых карточных продуктов и услуг в карточной системе /АБС банка;Контроль над осуществлением файлового обмена с процессинговым центром;Контроль над организацией и поддержкой оборота и хранения “чистого” и персонализированного пластика (внутри банка и с процессинговым центром) и ПИН конвертов;Составление внутренней и внешней финансовой отчетности карт подразделения;Составление стратегического плана развития карт подразделения;Развитие и контроль над работой эквайринга (интернет/торговый/кэш-эквайринг);Взаимодействие с процессинговым центром и платежными системами.• Квалификационные требования…… Начальника развития карточного отделаОпыт работы в отделе карточных операций не менее 3 лет;Высшее экономическое образование;Знания операционных правил применяемыми международными и локальными карточными платежными системами;Знание законодательства, регулирующих деятельность НБРТ и всей банковской системы РТ;Знание и понимание Международных стандартов финансовой отчетности;Знание налогового законодательства РТ;Знание ПК, MS Office (MS Excel, MS Word, MS Outlook, Интернет, MS Project);Владение английским языком (письменный, устный).Приветствуем и поддерживаем участие женщин в конкурсе
    ЗАО МДО Шукр Молия, 02.05.2024 11:21, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела продаж FMCG дистрибьюции по Душанбе
    Развивающаяся и амбициозная Компания в сфере дистрибьюции продуктов питания (кондитерка и бакалея), в связи с расширением бизнеса, ищет Руководителя Отдела Продаж по Душанбе. Ваши обязанности: Построение качественной и количественной дистрибьюции в зоне ответственностиВыполнение планов продаж в зоне ответственностиФормирование и обучение эффективной команды Торговых ПредставителейАнализ и Контроль Дебиторской Задолженности в рамках зоны ответственностиКонтроль основных показателей уровня дистрибьюции в полях и через аналитические отчетыРазработка и внедрение трейд-маркетинговых инструментовРегулярный анализ рынка и конкурентовРазвитие продаж по каналам сбытаСоблюдение стандартов работы Компании Наши требования: Возраст от 26 до 45 лет; Опыт работы в дистрибьюции FMCG на руководящей должности не менее 3 летПродвинутое знание дистрибьюции и техник продажПрофессиональное знание регионов Душанбе или РРПЗнание Microsoft Office, в частности excelХорошие коммуникативные и аналитические навыки Лидерские качества Наличие собственного автотранспорта Что мы даем: Достойный и стабильный окладБонусы и премии для финансового ростаКорпоративная мобильная связьКомпенсация дорожных расходовОбучение для профессионального и личностного ростаКарьерный рост Если вы ответственный и амбициозный Руководитель, хочешь карьерного и профессионального роста в сфере продаж, тогдаотправляй свое резюме на адрес import.service.job@gmail.com с пометкой "вакансия РОП". Мы обязательно изучим его и дадим обратную связь. В случае вопросов, обращайтесь по номеру: +992 900-00-27-28
    Олег, 27.04.2024 09:03, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Главный технолог
    ⚡ ЗАВОД «IMOD» ПО ПРОИЗВОДСТВУ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ И МЕТАЛЛОКОНСТРУКЦИЙ ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС НА ПОЗИЦИЮ - ГЛАВНЫЙ ТЕХНОЛОГ ОБЯЗАННОСТИ:🟢Руководство и контроль за технологическими процессами производства электрооборудования и металлоконструкций.🟢Разработка и внедрение новых технологий и процессов, направленных на повышение эффективности и качества производства.🟢Обеспечение соответствия продукции стандартам качества и техническим требованиям.🟢Анализ и оптимизация технологических процессов, выявление и устранение узких мест.🟢Разработка и внедрение систем контроля качества и обеспечение их эффективного функционирования.🟢Мониторинг и анализ технологических показателей, внесение предложений по улучшению.🟢Проведение технических аудитов и инспекций производственных процессов.🟢Взаимодействие с другими подразделениями завода, включая отделы проектирования, производства и контроля качества.🟢Обучение и повышение квалификации персонала по технологическим вопросам.🟢Участие в разработке и внедрении новых продуктов и технологий.🟢Обеспечение соблюдения правил техники безопасности и охраны труда на производстве.ТРЕБОВАНИЯ:🟢Высшее техническое образование в области электротехники или машиностроения.🟢Не менее 5 лет опыта работы на руководящей должности в сфере производства электрооборудования или металлоконструкций.🟢Глубокое понимание технологических процессов производства электрооборудования и металлоконструкций.🟢Знание современных технологий и методов управления производством.🟢Отличные организаторские и управленческие навыки.🟢Аналитический склад ума и способность к решению проблем.🟢Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами.🟢Знание нормативных документов и стандартов, регламентирующих производство электрооборудования и металлоконструкций.🟢Опыт работы с системами управления качеством (например, ISO 9001).🟢Наличие сертификатов или дипломов, подтверждающих профессиональную квалификацию (например, инженер-технолог).🟢Желательно наличие опыта в разработке и внедрении новых технологий.МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:☑️Официальное трудоустройство☑️Конкурентоспособную заработную плату и льготы☑️Своевременная выплата зарплаты☑️Работа в стабильной и развивающейся компании☑️Дружный коллектив и отличное руководство ☑️Современное и хорошо оборудованное рабочее место☑️Возможности для профессионального роста и развития☑️График работы 5/2 (с 08:00 до 17:00) ☑️Обед на территории завода☑️Возможность внести свой вклад в производство высококачественных электрооборудования и металлоконструкций📌 Если вакансия Вас заинтересовала, пожалуйста, отправьте свое резюме на адрес hr@imod.tj, Благодарим за внимание! (укажите названия вакансии в теме письма). 📍 Адрес: ул. Арбобхотун, джамоата Чортеппа, Душанбе, Таджикистан (Расположение завода: 38.5601551, 68.7193645) Подробности по телефону:(+992) 710-30-1111 /876 010 010© "IMOD" УПОР НА КАЧЕСТВО И ИННОВАЦИИ!
    IMOD завод по производству электрооборудования, 26.04.2024 10:40, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор коммерческий
    ⚡ ЗАВОД «IMOD» ПО ПРОИЗВОДСТВУ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ И МЕТАЛЛОКОНСТРУКЦИЙ ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС НА ПОЗИЦИЮ - ДИРЕКТОР КОММЕРЧЕСКИЙ ОБЯЗАННОСТИ:🟢Руководство коммерческой деятельностью завода, включая продажи, маркетинг и развитие бизнеса🟢Разработка и реализация стратегии продаж и маркетинга для достижения целевых показателей по доходам и прибыли🟢Анализ рынка и конкурентов для выявления возможностей роста и минимизации рисков🟢Управление командой продаж и маркетинга, обеспечение их обучения и мотивации🟢Развитие и поддержание отношений с ключевыми клиентами и партнерами🟢Переговоры и заключение контрактов с клиентами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами🟢Мониторинг и анализ коммерческих показателей и предоставление отчетности руководству🟢Обеспечение соответствия всем применимым законам и нормативным актамТРЕБОВАНИЯ:🟢Высшее образование в области управления бизнесом, маркетинга или смежной специальности🟢Не менее 5 лет опыта руководящей работы в сфере коммерции в производственной или промышленной отрасли🟢Глубокое понимание принципов продаж, маркетинга и разработки бизнеса🟢Сильные навыки межличностного общения, переговоров и презентаций🟢Отличные аналитические и стратегические способности🟢Опыт работы с CRM-системами и другими инструментами управления продажами🟢Знание рынка электрооборудования и металлоконструкций, а также их тенденцийНАВЫКИ:🟢Лидерство и управление🟢Стратегическое планирование🟢Разработка бизнеса🟢Управление продажами и маркетингом🟢Переговоры и заключение контрактов🟢Анализ рынка и конкурентов🟢Управление отношениями с клиентами🟢Финансовое планирование и анализМЫ ПРЕДЛАГАЕМ:☑️ Официальное трудоустройство☑️Конкурентоспособную заработную плату и льготы☑️ Своевременная выплата зарплаты☑️Работа в стабильной и развивающейся компании☑️ Дружный коллектив и отличное руководство ☑️ Современное и хорошо оборудованное рабочее место☑️Возможности для профессионального роста и развития☑️График работы 5/2 (с 08:00 до 17:00) ☑️Обед на территории завода☑️Возможность внести свой вклад в производство высококачественных электрооборудования и металлоконструкций📌 Если вакансия Вас заинтересовала, пожалуйста, отправьте свое резюме на адрес hr@imod.tj, Благодарим за внимание! (укажите названия вакансии в теме письма). 📍 Адрес: ул. Арбобхотун, джамоата Чортеппа, Душанбе, Таджикистан (Расположение завода: 38.5601551, 68.7193645) Подробности по телефону:(+992) 710-30-1111 /876 010 010© "IMOD" УПОР НА КАЧЕСТВО И ИННОВАЦИИ!
    IMOD завод по производству электрооборудования, 26.04.2024 10:43, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель в контакт - центр
    По банковскому проекту, в компанию Тамос требуется Руководитель для работы с командой.Обязанности:- Руководство и координация работы колл-центра- Обучение и развитие операторов колл-центра- Мониторинг и контроль качества обслуживания клиентов- Разрешение конфликтных ситуаций и обработка жалобТребования:- Опыт работы в сфере колл-центров- Отличное знание русского и таджикского языков (письменно и устно)- Лидерские качества и умение мотивировать команду- Отличные коммуникативные навыкиУсловия:- Конкурентная заработная плата- Возможности для профессионального роста и развития- Дружный коллективПрисылайте ваше резюме на info@tamos.com.tj с пометкой "Менеджер в колл-центр или звоните по указанным контактным данным.Присоединяйтесь к нашей команде!
    Зарина, 02.05.2024 18:01, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор департамента строительных работ
    В команду компании «ТГЭМ» требуется опытный кандидат на позицию директора департамента строительных работ.ОБЯЗАННОСТИ:✅Организация и полное руководство строительных проектов компании ТГЭМ;✅Обеспечение выполнения графиков и бюджетов строительства;✅Привлечение подрядных организаций;✅Контроль исполнения подрядными организациями договорных обязательств и графиков производства работ;✅Осуществление контроля за ходом работ строительных проектов, контроль качества СМР и соблюдение строительных норм и правил;✅Техническое обеспечение строительных работ;✅Контроль ведения документации по эксплуатации гидротехнических и промышленных объектов (декларация безопасности, расчет вероятного вреда и т. д.);✅Контроль выполнение фильтрационных расчетов, расчетов устойчивости, фильтрационной прочности тела и основания грунтовых сооружений;✅Взаимодействие с государственными структурами и контролирующими органами на строительной площадке;✅Постоянный контроль выполнения проектов, координация мероприятий, оперативное решение возникающих проблем.✅Участие в составе комиссии при приемке объектов в эксплуатацию;✅Обеспечивать профессиональный рост сотрудников путем повышения квалификации/разряда. ✅Обеспечивать профессиональный рост сотрудников путем повышения квалификации/разряда.ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:☑️ Высшее образование в сфере ПГС (промышленно гражданское строительство) и ГТС (гидротехническое строительство)☑️ Опыт работы в аналогичной должности от 5 лет / Опыт работы на производстве от 7 лет;☑️ Знания: порядка и методов планирования работы оборудования и производства ремонтных работ, методов монтажа и ремонта оборудования, системы планово-предупредительного ремонта и рациональной эксплуатации технологического оборудования, порядка составления ведомостей дефектов, паспортов, альбомов чертежей запасных частей, инструкций по эксплуатации оборудования и другой технической документации, правил приема и сдачи оборудования после ремонта, законодательства в области охраны труда, промышленной и пожарной безопасности;☑️ Знание нормативно-технической документации (СНИП, СП, ГОСТ, и т.д.);☑️ Знание русского языка, знание английского языка уровня С1 и выше;☑️ Опыт формирования и развития команды;УСЛОВИЯ:🟢 Испытательный срок 6 месяцев;🟢 Оплата перелета до места работы и обратно;🟢 Соцпакет (Квартира, ДМС, фитнес и тп);🟢 Дополнительные условия по договоренности• Отправляйте своё Резюме нам на hr@tgem.tj с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.• Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!
    ТГЭМ, 13.05.2024 09:22, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Менеджер по развитию бизнеса
    В Образовательный проект Сайкали Дониш на постоянную работу требуются сотрудники на должность менеджера по работе с клиентами по развитию.Ваши будущие обязанности:- Поиск и анализ новых бизнес-возможностей- Финансовое моделирование- Создание и развитие клиентского портфеля- Ценообразование, бюджетирование- Подготовка презентаций и коммерческих предложений- Маркетинговые и рекламные активности- Экспертиза в области экономических показателей предприятия и экономика предприятия.Смело подавайте резюме, если:- У вас высшее образование в сфере маркетинга, менеджмента или финансов- Знание английского и русского языка на высоком уровне- Есть понимание специфики в сфере продаж и технической стороны бизнес-процессовЧто мы предлагаем:- Конкурентную зарплату- Возможности для профессионального роста и саморазвития- Комфортный офис с бесплатными обедами- Высокую корпоративную культуру.Мы даём возможность развиваться и не останавливаться на достигнутомЕсли Вас заинтересовало данное предложение присылайте своё резюме на почту: donisheducationcenter@gmail.comНаш адрес: г. Душанбе, ул. БЦ ПОЙТАХТ
    Donish, 18.04.2024 04:33, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор
    Дар ЧДММ БАХТ ТАЪМИНОТ Директор лозим.Вазифа Назорати катъи аз болои хама корманд Назорати хуччатхои корхона Шартномабанди байни заводу фабрикахои кишвар Шартномабанди байни бонкхо барои хамкори бо ширкат Назорати вакти кории кормандон Назорати муовинон ва сармухосиб Назоратии раванди фуруш Назорати рекламахои корхона Хисоботи харуза партофтан ба муассиси корхонаСурога: шахри Душанбе Фабрика Ширин
    Bakht Stroy Company, 30.04.2024 15:34, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Супервайзер
    КОМПАНИЯ ООО «АЗИЗА-ДУШАНБЕ» КРУПНЫЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ КОЛБАСНЫХ ИЗДЕЛИЙ РЕСПУБЛИКИ ТАДЖИКИСТАНПриглашает кандидатов на вакансию СупервайзерМЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• График 6/1;• Выгодные перспективы - развитие в динамичной компании, возможность построить карьеру в команде профессионалов;• Быть всегда на связи - оплачиваемая корпоративная мобильная связь;• Отношение на равных - конструктивный стиль управления; уважение ко всем сотрудникам;• Взаимное доверие - самостоятельность в работе, высокий уровень ответственности, большие полномочия;ВАМ ПРЕДСТОИТ:• Управление командой обучение и наставничество, контроль работы торговых представителей на территории;• Регулярный аудит и анализ рынка розничных продаж;• Поиск и подключение новых клиентов на рынке розничных продаж совместно с менеджерами;• Расширение ассортимента по клиентской базе отдела;• Анализ текущих продаж и разработка предложений по повышению.НАШИ ОЖИДАНИЯ• Опыт работы от 1 года супервайзером• Наличие навыков: прямые продажи, мерчендайзинг, ведение переговоров, эффективные коммуникации. • Уверенный пользователь ПК. • Знание управленческих навыков: постановка задач, планирование, контроль, наставничество, умение мотивировать команду, добиваться поставленных целей*стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, лидерскиекачества и нацеленность на результат.Контактный телефон: (+992) 900 26 13 47 ЖДЕМ ВАШЕ РЕЗЮМЕ!Заинтересованных лиц просим отправлять резюме на электронную почту gavkhar.irmukhamedova@gmail.com c указанием в теме письма Супервайзер
    Азиза, 22.04.2024 09:39, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор филиала
    ООО «БАХТ ТАЪМИНОТ» «BAKHT STROY COMPANY» *Предлагает на работу молодых и энергичных. На должности: Директора. (Директор ООО БАХТ ТАЪМИНОТ). Работа в офисе. *Возраст от 25 до 30 лет *Знание русского и таджикского языков обязательно, английский язык приветствуется. *Желательно чтобы был уроженцем города Душанбе. * График работы с 8:10 до 17:00 *Заработная плата от 3000 до 5000 зависимости от доход компания. *У нас молодая и дружная команда. Присоединяйтесь к нам и создайте своё будущее. *Бонус 3 % от обши доход компания. *Растуший доход. ЧДММ «БАХТ ТАМИНОТ» ООО «BAKHT STROY COMPANY» Адрес: Таджикистан г. Душанбе. проспект Джаббор Расуллов-9. Ориентир Фабрика Ширин. Напротив Шири Душанбе.
    BAKHT STROY COMPANY, 12.05.2024 14:11, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор филиала
    ООО «БАХТ ТАЪМИНОТ» «BAKHT STROY COMPANY» *Нужен Исполняющий Директор *Возраст от 27 до 35лет *Со знанием русского * График работа с 8:10 до 17:00 *ЗП от 5% до 7% от Общей выручки компании. Подробнее по телефону ООО «БАХТ ТАЪМИНОТ» Адрес: Таджикистан г. Душанбе. проспект Джаббор Расуллов-9. Ориентир Фабрика Ширин. Напротив Шири Душанбе.
    Bakht Stroy Company, 30.04.2024 15:35, Душанбе
    Вакансии » Руководители


  • ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления